0901.371.646
0975.780.330
0932.631.151
  1. Chính sách bán sỉ
  • Áp dụng đối với tất cả các khách hàng của Khohangsi.com

Giá niêm yết trên Web Khohangsi.com là giá sỉ.

  • Giá sỉ tại Website Khohangsi áp dụng đối với các đơn hàng từ 500.000đ  trở lên.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD) cho đơn hàng dưới 1.500.000 đồng: Khohangsi chấp nhận hình thức thanh toán COD – Thanh toán khi nhận hàng. Đối với các đơn hàng có giá trị trên 1.500.000 đồng, khách hàng vui lòng chuyển khoản trước cho Kho. (Khách sỉ ở tỉnh cần cọc trước để đảm bảo nhận hàng)
  • Hàng được đổi trả trong vòng 3 ngày sau khi nhận hàng. Kho chỉ nhận đổi hàng lỗi hoặc hàng soạn nhầm mã.
  1. Cách thức mua hàng tại Website:
  • Hàng mới luôn được cập nhập liên tục trên Website Khohangsi.com.
  • Hình tại Website là hình thật sản phẩm, do Shop tự chụp.
  • Mẫu nào trên Web còn hình và còn có số lượng đặt được là còn có hàng trong kho.

Lưu ý:

  • Khi khách hàng đặt xong, Kho sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng. Hoặc quý khách có thể chủ động xác nhận đơn hàng với Kho qua số HOTLINE: 1900779925.
  • Đơn hàng chỉ có giá trị trong vòng 24 tiếng kể từ khi đặt hàng, đơn hàng nếu không được xác nhận sẽ tự động hủy.
  1. Vận chuyển:
  • Phí ship trong TP HCM từ 20 -30k, freeship đơn hàng số lượng lớn.
  • Phí ship từ chành xe về tỉnh, phí ship COD (bưu điện) do khách hàng thanh toán.
  1. Chính sách đổi trả

Khohangsi.com chỉ đổi hàng đối với các sản phẩm lỗi do quá trình sản xuất, sản phẩm không giống hình hoặc sản phẩm do Kho soạn sai hàng.

  1. Điều kiện đổi hàng:
  • Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.
  • Hóa đơn mua hàng còn nguyên vẹn.
  • Còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì.
  • Chưa qua sử dụng, giặt ủi.
    1. Quy trình đổi hàng:
  • Bước 1: Quý khách liên hệ với Khohangsi.com qua số Hotline: 0916.741.133 để thông báo hàng lỗi.
  • Bước 2: Nhân viên CSKH của Kho sẽ xác nhận lại hàng lỗi và hướng dẫn khách hàng đóng gói, giao hàng lỗi cho Kho qua bưu điện.
  • Bước 3:
    • Đối với khách hàng ở xa: Khohangsi nhận sản phẩm lỗi và tiến hành giao sản phẩm mới cho Khách hàng (Có thể gửi kèm trong đơn hàng tiếp theo).
    • Đối với khách hàng tới Shop: Khách hàng đem hàng lỗi tới Shop để đổi. Quý khách vui lòng tới Shop vào buổi chiều các ngày từ thứ 2 -7.
  1. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể chọn 3 hình thức thanh toán:

Hình thức 1: Thanh toán tại cửa hàng khi tới lấy hàng.

Hình thức 2: Chuyển khoản qua ngân hàng

Khách hàng thanh toán qua các tài khoản ngân hàng sau:

Hoàng Thị Thanh Hải

Ngân hàng Agribank
STK 1902206464234
Chi Nhánh Quận 4, TP HCM

Ngân hàng Vietcombank
STK: 0071001231929
Chi Nhánh HCM

Ngân Hàng Sacombank
STK 060104684842
Chi Nhánh Sài Gòn, PGD Tân Định

Ngân Hàng Techcombank
STK 19032654735018
Chi Nhánh Ông Tạ, TP HCM

Ngân Hàng Vietinbank
STK 103868482875
Chi Nhánh 3 TP HCM

Lưu ý:

Nội dung chuyển khoản vui lòng ghi rõ: SĐT  +Họ Tên.

Đối với khách hàng chuyển khoản trước, Kho có thể hỗ trợ gửi hàng qua Chành xe.

 

Hình thức 3: Thanh toán khi nhận hàng. Đối với hình thức này, quý khách vui lòng đặt cọc 50k bằng thẻ điện thoại hoặc chuyển khoản cho Shop (sẽ có nhân viên liên lạc xác nhận sau khi quý khách đặt hàng).

 

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Fanepage: Cập nhập thông tin về Khohangsi.com, thông tin sản phẩm mới cũng như các chương trình khuyến mãi dành cho quý khách hàng.

Link Fanpage: https://www.facebook.com/khohangsivietnam

Website: Khohangsi.com

Hotline: 1900779925

Email: info@khohangsi.com

Địa chỉ: 493/60 Cách Mạng Tháng 8, Phường 13, Quận 10, Tp.HCM

 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~`

**CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG LỖI

Bắt buộc khách hàng kể cả khách sỉ hay CTV đều phải CÓ HÓA ĐƠN mua hàng thì shop mới giải quyết các trường hợp đổi.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHO GIẢI QUYẾT ĐỔI HÀNG LỖI

1. Bị rách, hư khóa kéo, hư nút, thiếu nút

2. Đường chỉ may lỗi, hàng lem màu, phai màu.

3. Gửi sai hàng (gửi nhầm hàng) cho khách

4. Gửi sản phẩm khác hình khoảng 50%

 

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG LỖI

1. Đối với Khách ghé trực tiếp cửa hàng

+ Thời gian nhận đổi hàng lỗi: Sau 14h hàng ngày

+ Chỉ hỗ trợ đổi hàng lỗi đối với bill từ 3 ngày trở xuống. Quá 3 ngày Kho không hỗ trợ đổi hàng.

+ Khi đi đổi hàng lỗi Quý Khách hàng nhớ mang bill kèm sản phẩm lỗi.

Lưu ý: Trường hợp Khách hàng không mang bill Kho không xử lý đổi hàng cho Khách hàng

2. Đối với Khách hàng gửi hàng (dịch vụ shipper ngoài)

+ Chụp sản phẩm lỗi & bill qua zalo hoặc Fanpage Kho Hàng Sỉ để nhân viên xác nhận

• Khách hàng ở HCM: gửi sản phẩm lỗi về Kho thông qua shipper hoặc dịch vụ shipper khi Kho giao hàng trong đơn mới cho Khách hàng hoặc đơn hàng lỗi

• Khách tỉnh: Quý Khách hàng vui lòng gửi  bưu điện (VNPost) hình thức CHUYỂN THƯỜNG (CHUYỂN CHẬM)

+ Bên ngoài để thông tin

• Người nhận: Kho Hàng Sỉ hoặc Thuận 0964432221 - Trâm 0975780330

• Địa chỉ: 493/62 CMT8, P.13, Q.10, TP HCM

+ Bên trong bạn gửi hàng lỗi kèm bill có sản phẩm lỗi

+ Bạn thanh toán số tiền gửi cước bưu điện chậm trước.

=> Kho sẽ thanh toán tiền ship lại cho bạn vào đơn hàng kế tiếp Và hàng lỗi của bạn Kho sẽ đổi thành sản phẩm y chang mà không bị lỗi ạ

***Hàng lỗi: được trả hàng trong vòng 10 ngày. (Quy định các TH lỗi phổ biến) Nếu có thắc mắc vui lòng liên hệ hotline 1900779925

Tuyển cộng tác viên
TẢI NGAY